配送ポリシー
配送について
お届け日
| ご注文時間帯 | お届け可能な日にちと時間帯 | |
|---|---|---|
| 自社配達 | ヤマト宅配便 | |
| 0:00〜10:00 | 注文日の翌日午前以降のお届け | 注文日の3日後以降のお届け |
| 10:00〜17:00 | 注文日の翌日午後以降のお届け | 注文日の3日後以降のお届け |
| 17:00〜24:00 | 注文日の翌々日午前以降のお届け | 注文日の4日後以降のお届け |
送料について
自社配達
| ～6km | 無料 |
| 7～10km | 1,650円 |
| 11～15km | 2,200円 |
※上記範囲は目安となります
配送不可地域 ※生花に限り
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 |
| 関東 | 東京都(一部地域) |
| 信越 | 新潟県(一部地域) |
| 北陸 | - |
| 東海 | - |
| 近畿 | - |
| 中国 | 島根県(一部地域) |
| 四国 | - |
| 九州 | 鹿児島県(一部地域) |
| 沖縄 | 沖縄県 |
ヤマト宅配便/ゆうパック
2,750円
| 関東 | 東京都(一部地域不可) |
| 信越 | 新潟県(一部地域不可) |
| 北陸 | - |
| 東海 | - |
| 近畿 | - |
| 中国 | 島根県(一部地域不可) |
| 四国 | - |
| 九州 | 鹿児島県(一部地域不可) |
ゆうパック(チルド) ※夏季限定
4,080円
| 関東 | 東京都(一部地域不可) |
| 信越 | 新潟県(一部地域不可) |
| 北陸 | - |
| 東海 | - |
| 近畿 | - |
| 中国 | 島根県(一部地域不可) |
| 四国 | - |
| 九州 | 鹿児島県(一部地域不可) |
配送方法について
ヤマト運輸宅急便またはゆうパックにてお届けいたします。
万が一お届け先がご不在の場合、宅急便扱いにより不在票を投函いたします。
商品の配送は、日本国内に限ります。
温度管理
夏季はクール宅急便またはチルドゆうパックにて冷蔵輸送する場合がございます。
梱包
花束は切り口に水分を含ませて包み、箱にしっかりと固定して立てた状態で梱包いたします。
アレンジメントは水の量を少なめにしてこぼれにくくし、箱にしっかりと固定した状態で梱包いたします。
輸送中のこすれ、ゆれに耐えられるよう負荷がかかりにくくしております。
配送伝票（送り状）について
伝票上には商品名の他、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号とともに、ご注文者情報に入力された差出人様のお名前、ご住所、お電話番号も記載されます。